ABEE Hologramme
L'accueil holographique conversationnel
Un avatar holographique accueille vos visiteurs, comprend leur demande, prévient leur interlocuteur et les oriente. Il parle 52 langues, s'active par QR code et s'appuie sur la même intelligence que vos agents ABEE : ABEE Core.
Capacités
Ce que fait l'avatar dans votre hall
Avatar conversationnel
Un interlocuteur visible qui écoute, répond et oriente en langage naturel.
52 langues
Le visiteur s'exprime dans sa langue, l'avatar lui répond dans la même langue.
Activation par QR code
Le visiteur déclenche la conversation depuis son téléphone ou directement à la voix.
Continuité 24/7
L'accueil reste tenu en dehors des horaires de présence humaine.
Notification de l'hôte
L'interlocuteur interne est prévenu par e-mail ou Microsoft Teams à l'arrivée du visiteur.
Connaissance du site
Accès, étages, procédures, services : les réponses proviennent de la connaissance validée du site.
Architecture
Une interface de plus, pas une plateforme de plus
L'hologramme lit la même base de connaissance que le standard téléphonique et l'écran de hall. Un changement d'horaire ou de procédure se propage à toutes les interfaces en même temps. Le canal change, l'intelligence reste la même.
Questions fréquentes
L'hologramme est-il un produit indépendant ?
Non. ABEE Hologramme est une interface physique orchestrée par ABEE Core. Il partage la connaissance, les workflows et les règles des agents Voice, Welcome et Workplace.
Quelle place pour l'hôte d'accueil ?
L'avatar traite les arrivées courantes et la couverture hors présence humaine. L'hôte d'accueil conserve la relation, les visites sensibles et les situations qui demandent du jugement.
Quelles sont les contraintes d'installation ?
Une alimentation électrique, une connexion réseau et un emplacement en visibilité directe depuis l'entrée. L'installation se fait en une journée.
Les visages des visiteurs sont-ils enregistrés ?
Non. ABEE Hologramme fonctionne sans reconnaissance faciale. Seules les données nécessaires à l'annonce du visiteur sont traitées, puis conservées selon la durée définie au contrat.
Voyez l'avatar accueillir un visiteur dans votre langue.
Une démonstration de 30 minutes, appliquée à votre site, vos flux d'appels et vos procédures d'accueil.