Plateforme
ABEE Connect regroupe les solutions de la plateforme IA d'accueil et de services aux occupants : trois agents logiciels et deux interfaces physiques. Chacune s'adresse à un point de contact différent — téléphone, visiteurs, occupants, hall, site — et partage le même moteur d'orchestration ABEE Core.
Les six briques
Le moteur d'orchestration commun
La couche d'intelligence qui centralise la compréhension conversationnelle, la connaissance entreprise, les workflows, les intégrations et la sécurité. C'est le cœur technologique sur lequel s'appuient Voice, Welcome et Workplace.
L'agent IA pour le standard téléphonique
Répond, comprend, qualifie et oriente les appels entrants. Disponible 24h/7j, multilingue, connecté à votre téléphonie et à vos outils de prise de rendez-vous.
L'agent IA d'accueil visiteurs
Accueille, informe, oriente et accompagne les visiteurs sur site via écran, borne, tablette ou hologramme. Prévient l'hôte, gère les procédures et assure la continuité de service.
L'agent IA des services aux occupants
Répond aux demandes des collaborateurs et occupants : salles, restauration, services, mobilité, procédures et environnement de travail. Un point de contact unique pour le quotidien du site.
L'accueil holographique conversationnel
Un avatar holographique accueille les visiteurs dans le hall, comprend leur demande en 52 langues, prévient leur interlocuteur et les oriente. Activation par QR code, interface pilotée par ABEE Core.
La ronde autonome 24/7
Robot quadrupède de sûreté : parcours définis avec vos équipes, vision nocturne, résistance IP65, 12 km/h, 4 h d'autonomie et remontée d'anomalie horodatée au poste de sûreté.
Architecture
Sans cœur commun, chaque canal impose sa propre configuration : une base de connaissance pour le téléphone, une autre pour l'écran d'accueil, une troisième pour l'assistant interne. Les réponses divergent, la maintenance explose.
Avec ABEE Core, la connaissance et les règles sont décrites une seule fois. Un changement d'horaire, de procédure ou de contact se propage instantanément à tous les canaux.
C'est aussi ce qui permet d'ajouter un support — hologramme, borne, robot — sans repartir de zéro : ce n'est qu'un point d'accès supplémentaire à la même intelligence.
Secteurs
ABEE Connect s'adresse aux directions de l'immobilier, des opérations, de l'expérience employé et de l'accueil. Elle s'intègre aux environnements multi-sites : sièges sociaux, immeubles de bureaux, hôtels, établissements de santé, sites logistiques et bâtiments publics.
Chaque déploiement repose sur une connaissance cloisonnée par site, des workflows partageables à l'échelle du portefeuille, et une gouvernance des accès adaptée aux exigences Enterprise.
Une démonstration de 30 minutes, appliquée à votre site, vos flux d'appels et vos procédures d'accueil.
Vos données, votre choix
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